Durante el período comprendido entre el 1 y el 30 de septiembre de 2025, ambos inclusive, se pueden presentar solicitudes de ayudas para tratamiento psicológico o psiquiátrico, no farmacológico, realizados desde el 1 de septiembre de 2024 al 31 de agosto de 2025, a las que se deberá acompañar las facturas y el correspondiente informe médico (consultar bases).

Sólo se admitirá una solicitud por cada persona beneficiaria, a la que se adjuntarán en un único archivo todas las facturas.

Dado que sólo se devengará una ayuda por cada persona beneficiaria del tratamiento, si concurriese en los cónyuges o miembros de la pareja de hecho o, en su caso, progenitores o progenitoras la condición de personal municipal, sólo uno de ellos podrá presentar la correspondiente solicitud que incluya todas las facturas de la persona beneficiaria.

Las solicitudes de ayuda se presentarán por vía telemática a través de ayre/Mi área personal/Acción Social/Mis ayudas/Solicita tu ayuda.

Si una vez revisadas las bases reguladoras de la ayuda necesitas información adicional puedes contactar:

• Preferentemente mediante el formulario disponible en ayre o en el teléfono 91 588 23 75 (el personal activo del Ayuntamiento de Madrid)
• En las unidades de recursos humanos de los Organismos Autónomos (para el personal activo de dichos Organismos).

Las unidades que gestionan las ayudas de Acción Social son las siguientes: