Si no recuerdas tu contraseña de ayre, puedes restablecerla siguiendo las indicaciones que te explicamos a continuación:
En la pantalla principal de ayre, haz clic en "pulsa aquí si ha olividado su contraseña".
Escribe tu usuario de ayre y tu correo electrónico corporativo completoy pulsa en el botón enviar.
Aparecerá una nueva ventana con el siguiente mensaje
En tu correo electrónico corporativoabre el mensaje que te remiten desde remite@madrid.es con el asunto “restablecer contraseña” y pulsa en el enlace que encontrarás en el mismo.
Se abrirá una ventana dónde tendrás que escribir la nueva contraseña y repetirla. A continuación haz clic en el botónenviar.
Por último, aparecerá un mensaje indicando que tu contraseña se ha restablecido correctamente. Pulsa aceptary ya podrás entrar en ayre escribiendo tu usuario y tu nueva contraseña.
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